【游戏产业】光明日报调查：网络游戏收费，高不高？52pk新闻中心

[52 PK 12月14日新闻] 从新鲜到恐慌，从妖魔化到理性对待，中国网游走过了一条颇为坎坷的道路。近年来，随着网络游戏行业的发展和普及，其收费模式也经历了免费& lsquo免费旅行。随着用户群体和消费投资的增加，网络游戏的收费模式备受关注。充电电流是否过高？收费如何合理？

好玩合理的收费关系到网游的生命力

经过2010年的徘徊，中国网络游戏产业在2011年呈现出快速发展的态势，不仅形成了以手机网络游戏和网页游戏(微博)为代表的新的产业增长点，而且在海外市场拓展方面继续大踏步前进。2011年，全国原创网络游戏在中国网络游戏市场的营收为271.5亿元，增幅明显，连续七年占据市场份额的主导地位，网络游戏发展势头强劲。

多玩游戏网(微博)曾经对用户每月网游消费进行过一次调查，结果呈金字塔形，最大数量的用户每月消费100元左右，高于100元时逐渐减少。结果表明，只要不造成用户过度压力，合理消费是可以被用户接受的。

行业组织发布的2011年调查显示，大部分网游用户已经习惯为游戏付费，95%的人愿意为游戏付费，较2010年有较大提升。

虽然用户的购买意愿在增加，但中国出版协会游戏出版工作委员会发布的《中国网络游戏R&D力量调查报告》指出，在对网络游戏生命力重要因素的投票中，游戏本身的趣味性和合理的收费模式成为两个最重要的因素。对游戏中用户认为最需要解决的不合理现象进行投票，说明与人民币用户的差距太大，不合理的商城道具是用户心目中最不合理的两项。

对网络游戏的不满呈上升趋势

接触网游9年的小杨，可以说亲身体验了中国网游收费系统的免费& lsquo免费零钱。

初中玩网游的小杨，从最早的《石器时代》和近年流行的《魔婴》(微博)就开始玩魔兽世界。他形象地称流行的所谓免费游戏为穷人的网络游戏。然而，这种免费是有代价的。当游戏到了一定阶段，用户会被迫通过支付升级道具来进行支付。否则普通用户面对人民币用户，也就是那些通过大量消费购买道具并快速升级的用户，就会在游戏中处于弱势地位。

目前所谓& lsquo很多免费的网游都是骗人的，无利可图的游戏商家活不下去，却用不上& lsquo用免费噱头吸引用户后，玩家通过支付道具分成三、六、九等。小杨说他可以接受，认为游戏付费是合理的，但付费方式有待商榷。

网友剑三对道具收费越来越高表示愤怒。一切都应该是游戏新的开始，命运掌握在自己手中。运营商为了自身利益，通过收费把现实世界的不平等带到了我们的精神港湾，背离了我们玩游戏的初衷！

根据《中国网游R&D实力调查报告》，网游用户对网游的不满呈上升趋势，其中对网游不花钱难以生存现状的不满排名第一。选择这个因素的用户比例也在逐年增加。据报道分析，造成这种后果的主要原因是目前道具的支付方式透支了用户的消费能力。于是，用户要求回归游戏公平娱乐的呼声越来越高。

有业内人士认为，在网游发展的第二个十年之初，改革似乎迫在眉睫。

网游收费模式需要多元化

目前国内主流大型网游都采用& lsquo免费的游戏道具是收费的，但收费模式未来应该更加多元化，比如跨营销广告平台收入，但短期内主流的收费方式是道具收费。据t4game天空之旅营销总监沈斌介绍，整个网游付费方式改变的最根本原因是为了更容易推广和免费降低进入游戏的门槛。互联网经济是体验经济，是自由经济，买之前可以尝一尝，吸引更多玩家。

沈斌认为这是市场的正常反应，收费水平不受企业自律的控制，但从消费的角度来看是全社会的反映。不同的玩家有不同的消费能力和支付习惯，但总的来说符合免费的定义。沈斌表示，也有一些创新的收费模式，比如道具交易的收费佣金，方向不错，但这种适合大规模客户端游戏，需要一定的用户规模和健全稳定的游戏内金融体系支撑，并不适合所有游戏类型。

据多万游戏主编石杰介绍，每年都有三四百款新游戏上市，大部分都处于无人知晓的状态，来来去去。目前网络游戏市场蛋糕被几家上市公司瓜分。新公司很难生存和发展，更难盈利。中小企业根本无法支撑R&D大型游戏的运营和推广。所以很多小公司都抱着赚钱走人的短期盈利心理，导致游戏水平低，道具费用高，扰乱了网络游戏市场。

丁伟说，相比免费游戏道具收费，之前购买时间的收费模式利润有限，收费水平不能代表游戏质量，好的游戏能给用户带来乐趣和享受。从大的角度来看，一些大型游戏公司已经开始思考费用转换的问题，但对于一些小公司来说，很难为了盈利而改变。