【游戏产业】索尼或成下一个丰田52pk新闻中心

5月1日，日本索尼公司刚刚公开道歉，并于5月3日立即宣布，约2460万索尼网络服务用户的个人信息疑似被黑客窃取。因此，索尼的数据盗窃案可能影响超过1亿用户，成为迄今为止最大的用户数据泄露案。

此间分析人士指出，如果黑客事件处理不当，索尼可能面临品牌形象受损、潜在巨额赔偿和战略转型受挫等三重风险。

索尼关闭另一个游戏平台

4月27日，索尼宣布，美国当地时间4月17日至19日，黑客入侵索尼位于美国加州圣地亚哥的数据服务器，窃取了索尼ps3和音乐动画云服务网络约7700万用户的个人信息，涉及57个国家和地区。

事件发生后，索尼立即关闭了视频游戏网络playstation network，但离事件公布还有一个多星期。

索尼3日披露的黑客攻击，比其视频游戏网络受到的攻击早了一天。索尼称，同样位于圣地亚哥的索尼在线娱乐(sony online entertainment，soe)的系统在美国当地时间4月16日至17日遭到黑客攻击，但直到5月2日，其网络安全调查人员才发现。

重叠延伸拼接法

此次黑客攻击导致约2460万个soe登录用户账户被盗，包括用户名、性别、生日、地址、电话、电子邮件地址、登录名和加密登录密码。这一次，索尼迅速公布了信用卡可能出现的损失:2007年，黑客还可能从索尼的旧数据库中窃取了总计23400份非美国居民的个人信用卡和借记卡信息，其中包括奥地利、德国、荷兰和西班牙用户的10700份借记卡扣款记录。

Soe提供流行的角色扮演游戏everquest，playstation network提供线上对战游戏。Soe于2日上午关闭。

1000万张信用卡被盗？

值得一提的是，4月27日事件发生后，美国众议院能源与商业委员会立即致信索尼网络游戏业务副总裁平井一夫，要求其在5月6日前回复，其中一封是询问索尼是否知道信用卡数据被盗。

美国众议院能源和商业委员会在丰田召回事件中发挥了重要作用。

5月1日，索尼被迫承认其1000万个人信用卡信息可能被盗，并承诺一个月后尝试全面开放playstation商店。据美国媒体报道，涉嫌窃取数据的黑客开始在网上讨论出售个人信息，并声称已获得220万张信用卡信息。

到目前为止，索尼在全球销售了约5000万台PS3，其中40%在美国。

ceo应该下台

除了品牌受损和用户流失，索尼还可能面临巨额索赔。

精通日本互联网犯罪的律师纪腾正表示，按照惯例，如果泄露的数据仅限于姓名、电话号码等基本信息，赔偿金额为每人5000日元至1万日元(约合61美元至123美元)；如果泄露的信息涉及个人隐私，赔偿金额可能会大幅跃升。一家日本美容公司因泄露客户信息被法院责令向每位客户赔偿3万日元(约合368美元)。按照这个标准，索尼可能面临2万亿日元(约合245亿美元)的赔偿。

日本新闻社援引美国信用卡服务商的分析指出，如果索尼黑客门事件中个人信息被盗的用户提出换卡请求，仅换卡成本就可能达到3亿美元。

投资者已经表示了不满。索尼对整件事的处理充分表明了其缺乏危机管理和控制能力。基冈投资有限公司总经理洪瑞泰指出，在黑客攻击和公司未能推出有竞争力的产品后，现任首席执行官应该下台。

索尼的战略转型遭遇挫折

& lsquo黑客门事件暴露了广泛存在的网络安全问题，不仅给索尼造成了打击，也给整个行业带来了巨大的影响。平井一夫1日说。

索尼的战略转型可能会因黑客攻击而受挫。索尼起步于电视等电子制造行业，但在韩国等同行的竞争下，其在硬件方面的优势不复存在，电视部一直处于持续亏损状态。为此，索尼试图将互联网内容提供服务与多媒体家电相结合，以找到一个新的位置。今年年初以来，索尼先后推出了与苹果ipad竞争的新一代便携式游戏机和触摸屏终端。