【游戏产业】行业价格乱象背后：手游道具定价亟待监管52pk新闻中心

[52 PK 3月7日消息] 手机游戏市场一直存在收费不合理、诱导扣款、定价过高的现象，这也反映出包括网络游戏、聊天节目在内的各种虚拟道具收费问题。虚拟商品的价格和收费方式需要有健全的制度和程序来规范，行业需要更严格的监管。

制造商自己的规则

目前市场上很多手游都很火爆，这让手游厂商很容易赚钱。《周晓》是一本名叫《可爱的人》的书！卡片式音乐故事手游的忠实玩家，每月充值金额达到几千元。他说每天都在抱怨道具贵，不停的砸钱。据一位游戏发烧友介绍，上述手游中道具的单价按照日本玩家的消费价值判断相当于1.5元人民币，而国服的价格为6元。

从业者张表示，手机游戏道具定价方法一般研究的是目标人群的预期、同类物品的定价、竞品游戏的arpu值(用户人均收入)等。，而原价并不是专门针对海外游戏的。基本没有规律可循，这要看厂家自己的规定。如果要说规则的话，虚拟道具的价格总是超过玩家的预期价格。

游戏道具的价格几乎是游戏运营成本无法比拟的，远远超过成本。东西不怕贵，每隔几天充值500元就可以八折买道具。张承认游戏厂商在道具定价上是神。

自律组织无效

虽然规定早就规定了虚拟道具和金币不允许与真实人民币现金直接兑换，但手机游戏中虚拟道具的定价权一直掌握在游戏厂商手中。看到价格高、渠道管理不一致等市场混乱，一些游戏厂商、渠道销售商和运营商开始有意识地建立组织联盟，希望在一定框架内进行自律。

去年，中国三大运营商中国移动、中国电信、中国联通率先与百度、360、乐道、Touch、中国移动等移动游戏和渠道厂商成立阳光移动自律联盟，发布了《app内计费规范倡议稿》，包括运营商计费能力的提供、计费能力的使用、计费的监管和用户体验四个部分。

该联盟发起的倡议包括解决市场上存在的许多问题，但没有取得良好的效果。据一位参与联盟的企业员工介绍，虽然有自律联盟，但定价和支付方式仍由厂商自己决定。

根据上述工作人员的说法，目前有效的联盟组织更多的是限制渠道低价竞争的组织，与各厂商和渠道的利益直接作用。但手机游戏数量多，难以形成统一的价格标准体系，自发的集体组织仅靠自律难以发挥预期作用。

行业呼吁监管

手机游戏已经成为人们度过个人碎片化时间的主要方式。而且用户在使用手游的时长上也逐渐超过了大型网游。随着手机游戏产业的崛起，许多新企业获得了空的增长，传统游戏厂商也开始积极准备手机游戏的研发。

行业的发展有目共睹，但消费者抱怨颇多，恶意扣费的声音时有传出。但手机游戏厂商依然关注消费心理，关注如何诱导用户消费，这完全是从利润的角度出发，并没有照顾到良性的用户体验。

想要改变目前行业内价格混乱的局面，游戏厂商、渠道经销商、运营商都要自律，结束粗放式的运营模式，从用户体验的角度进行改进。易观国际智库(Analysys智库)分析师张旭认为，尽管暂时无法发布统一标准，但行业监管能够实现的约束也非常重要。