【游戏产业】《魔兽》迟暮已定 暴雪正想尽办法减缓其衰老52pk新闻中心

[52pk 11月11日新闻] 暴雪嘉年华，暴雪一年一度的玩家活动，11月7日在美国加利福尼亚州阿纳海姆会议中心开幕。世界各地的玩家通常聚集在这里朝圣，为了联盟、部落和永远不会在他们心中落下的太阳& hellip& hellip

与此同时，动视暴雪公布第三季度财报，净利润1.58亿美元，较上月下降25%。暴雪经典游戏《魔兽世界》第三季度末用户数降至550万，较去年第三季度大幅下降近200万。

从0到1，暴雪通过实现质的垂直层面飞跃，开辟了一个只属于自己的蓝海市场，成为这个市场唯一的蓝海市场。从1到N，暴雪的问题不仅仅是要突破自身的桎梏，还要面对更加复杂的市场变化。

太阳快死了。

困境

艾泽拉斯大陆的第一缕阳光照耀在圣骑士身上，阳光闪烁在牛头人战士盔甲的尖角上。在贫瘠的南方，清晨，长颈鹿悠闲地散步，羚羊小步奔跑，平原猎人相互打量着。

这是网络游戏《魔兽世界》中最常见的游戏场景。玩家扮演不同的角色，在这个虚拟世界里开始忙碌的一天。在游戏运行的同时，暴雪娱乐作为创作者，也开始了新一天的财富创造。

时间很容易转移。魔兽世界已经到了第11个年头。虽然全球用户在减少，但动视暴雪的收入却在逐渐减少。每更新一次资料片，用户数量就会在短时间内达到峰值，热情消退后又会回落。

11月5日，动视暴雪发布了截至2015年9月30日的第三季度财报。数据显示，公司净收入10.4亿美元，利润1.58亿美元，第二季度为2.12亿美元，第一季度为3.94亿美元，延续了今年的下降趋势。

收入下降的直观反应是魔兽世界全球用户数量也在减少。从今年第一季度的710万用户，到560万用户，再到550万用户，暴雪及其全球运营伙伴都在竭尽全力，包括预热新资料片《军团再临》和同名电影《魔兽》。

动视暴雪发布的英文财报中，对魔兽世界的评论有28条。这家纳斯达克上市公司，由动视和暴雪联合成立，非常重视和依赖暴雪的收入。其中，暴雪的《魔兽世界》和暗黑3一度占总营收的60%以上。

在魔兽世界的鼎盛时期，甚至第九个无名城市也在运营八个月后成功登陆纳斯达克ipo。第九城失去魔兽世界代理权后的第一个财年，营收下滑91%。一夜之间，第九城从天堂掉到了地狱。

但是，每款游戏都有自己的生命周期，魔兽世界也不例外。与此同时，游戏公司所能做的就是延缓生命的衰退。在国内上市的游戏公司也好不到哪里去，比如巨人的征途系列，盛大的传奇系列，畅游的天龙八部系列等等。

盛衰过后，游戏公司的财务报告会很难看。此时，投资回报率不再是衡量支柱游戏的核心指标。就这样，暴雪在魔兽扩张的迭代速度和运营饱和度上超越了任何一个前阶段。一个证明就是截至2014年12月31日，暴雪的中国合作伙伴网易雇佣了约1673名客服人员，其中655人专门支持魔兽世界的运营。

魔兽没有死，但是很难逃脱。

丢失

困境下，魔兽最大的败笔来自亚洲市场。

从2012年的财报开始，动视暴雪一直提到亚洲市场用户流失的问题。在亚洲市场，中国、韩国和台湾首当其冲。

今年第二季度，动视暴雪在其财报中再次披露，流失的付费用户主要来自亚洲。得益于新资料片《德拉诺之王》的火爆，魔兽世界用户数量在2014年第4季度至2015年第1季度期间跃升至1000万，成为近两年来最高。但是好景不长。到今年第二季度和第三季度，魔兽世界的用户数量已经回落到550万，创下新低。

根据wowprogress网站查询的数据，韩服和台服玩家数量大幅下降，部分服务器已经关闭。值得一提的是，在五大区域服务(国服、台服、韩服、美服、欧服)中，韩服是现有服务器最少、玩家活动最少的区域服务。

在mmorpg领域，韩国玩家更喜欢本土游戏，比如英雄联盟、突击风暴、剑魂、永恒之塔等国内玩家比较熟悉的游戏。根据韩国网吧的最新统计，《魔兽世界》并没有出现在十大榜单上。

因为台湾玩家不多，和其他地域服装相比更明显。根据wowprogress查询的数据，现有服务器24台，19台服务器集中在2-3000人，最高服务也只有8857人。

亚洲市场不得不提国服。自从魔兽世界从第九城换成了上海网易(网易和暴雪的合资公司)，网易见证了游戏从巅峰到没落的过程。《魔兽世界》运营之初，网易ceo丁磊在财务分析师会议上多次提到，玩家在线时间的减少导致了游戏收入的下降，从而抵消了其他游戏的增长。运营日趋成熟后，魔兽世界随着全球趋势下滑，用户流失，老用户上线时间逐年减少。

网易今年第二季度发布的财报中，“魔兽世界”在6-K文件中只出现过一次，只是作为背景介绍。丁磊在金融分析师会议上根本没有提到魔兽世界。虽然网络游戏收入同比增长64.8%，但主要贡献来自于手机游戏的高速增长，以及代理游戏《炉石:魔兽英雄传奇》和《暗黑破坏神3:灵魂的十字形》的出色表现。

魔兽世界过去的辉煌已经一去不复返。戴金河在担任暴雪中国总经理的第四年也离开了。

自救

魔兽世界是暴雪心中不可磨灭的名字。这款游戏为暴雪未来的成功奠定了坚实的基础，无论是对公司贡献收入还是品牌建设。

暴雪不想看到魔兽走到生命周期的尽头。在过去的11年里，全球550万付费用户，虽然还不到高峰期的一半，但足以让其他游戏公司仰望。暴雪在扩展更新速度、多元化运营、多平台布局等方面都在减缓这款游戏的老化。

正如动视暴雪在财报中所说，展望未来，用户数量可能会进一步波动，暴雪希望继续在各地区提供新的游戏内容，以进一步吸引游戏玩家。

1。加速扩张

相对于过去两年的一次新资料片，暴雪今年明显加快了资料片的更新速度。随着每次资料片的公布和最终的上线，魔兽世界总会迎来新一波的用户，但不会达到过去的高度。

对于暴雪来说，魔兽世界新资料片一方面可以找到流失的老用户，另一方面可以吸引新用户。事实上，随着以社区游戏和手机游戏为代表的轻游戏模式的发展，以魔兽世界为代表的mmorpg终端游戏已经不再受到年轻人的追捧。所以，创新不再是魔兽世界的主要目的。

暴雪嘉年华上，详细披露了最新资料片《魔兽世界:军团再临》。只有开场动画cg正式发布，游戏中的恶魔猎人技能、虚幻2.0等新元素得以展现。而且国服收藏包正式发售，价格240元。

当德拉诺之王再次来到军团的时候，暴雪显然已经等不及过去扩张的速度了。

2。跨平台布局

除了资料片的迭代更新，暴雪还在多平台布局。

去年的官方发型《炉石:魔兽英雄传》在内容上延续了暴雪的魔兽世界观系列。但这种风格已经变成了一种纸牌游戏，可以在电脑、平板电脑和手机上操作。这让一些迷失在魔兽世界的老用户被它拉回。

艾瑞咨询(iResearch)近日发布的《2015年第二季度网络游戏数据》报告显示，2015年第二季度中国网络游戏市场规模达到339.2亿元，其中手机游戏占比33.1%，终端游戏首次占比不到50%。手机游戏已经成为促进游戏公司收入的重要因素。

动视暴雪和网易在财报中都提到了这个游戏带来的惊喜。其实这也促进了魔兽世界的老用户。

3。业务多样化

在刚刚过去的暴雪嘉年华上，导演邓肯&米多执导了一部大片；琼斯和工作人员公布了即将到来的魔兽争霸游戏改编的预告片。为了照顾亚洲市场，吴彦祖将扮演兽人术士古尔丹。

这部电影从六年前开始就一直在猜测去电影院，直到今年才确定了演员阵容，计划上市时间是2016年6月10日。如果没有大的意外，这次应该是真的。排除其他客观因素，暴雪选择这个时间点只能说明不是最好的时间(高峰期)，而是合适的时间(用户日益减少的年份)。

现在暴雪比以往更了解现状，需要在单一游戏中做垂直和深度操作。比如加快魔兽资料片的上线，为魔兽制作同名电影，甚至为魔兽世界举办各种活动。这些运营手段扮演着两个终极角色:保留和创新。

回顾国内的游戏巨头，他们反复实践着自己的支柱产品。可惜在暴雪的制作中，他们只采用了安利这个口号。仅此而已。