【游戏产业】"疯狂来往"牵扯艳照门 移动游戏监管在哪里？52pk新闻中心

[52 PK 10月8日消息] 很多人应该都知道，因为艳照门事件，阿里巴巴游戏《疯狂的来来往往》让这个节日变得非常热闹。据相关媒体报道，阿里巴巴即时通讯应用内置游戏“疯狂交流”近日被指泄露用户隐私。玩这个游戏的主要方式是用户根据一个单词录制一个视频，让朋友猜猜这个单词是什么。因为是熟人之间的互动游戏，所以很多网友拍摄时顾忌更少，很多视频都是裸体展示，甚至涉及未成年人的私人视频。这款游戏具有微信朋友圈和qq空等社交网站的分享功能，但许多网民分享的视频会同时发布到视频网站优酷上，供国内所有互联网用户公开浏览。

事件曝光后，优酷删除了相应的视频。但据新京报记者调查，此次泄密事件中未经用户许可分享给优酷的视频数量可能高达35959个，泄露内容如此之多，涉及未成年人、女性隐私等敏感问题。所以不排除这种隐私泄露可能会让整个手游行业面临政府多重监管的法律风险。

一、数据监管的法律风险。

具体来说，游戏中用户数据的收集和使用至少存在以下问题:

1.游戏分享设置的合法性。即当游戏可能涉及用户的私人内容时，游戏的设计是否应该为用户提供分享渠道？《全国人民代表大会常务委员会关于加强网络信息保护的决定》规定，互联网公司在经营活动中收集和使用公民个人电子信息应当遵循合法、正当、必要的原则。虽然是电商巨头，但阿里巴巴作为游戏行业的后来者，在《疯狂的来来往往》的游戏设定合法性上显然考虑不周。在设置分享功能之前，没有充分考虑用户使用场景中可能导致隐私泄露的因素，可能存在合法性缺陷。

2.私人视频分享的范围超越授权。为什么用户授权微信朋友圈和qq空等分享渠道，但他们却在人人都能访问的公共网站优酷上分享？工业和信息化部《电信和互联网用户个人信息保护规定》规定，互联网公司未经用户同意，不得收集或者使用用户个人信息。收集和使用用户个人信息时，应当明确告知用户收集和使用信息的目的、方法和范围，不得以欺骗、误导、胁迫或者违反法律、行政法规和双方约定的方式收集和使用信息。在使用用户信息时，“疯狂来去”游戏只告诉用户信息将在社交网站上发布，而不告诉用户视频将在优酷上发布，这可能涉嫌未经用户许可使用信息或以欺骗或误导的方式使用信息。

3.缺乏用户隐私风险警告。在提供分享功能时，是否应该警告用户存在风险？《疯狂降临》游戏视频分享可能涉及用户隐私。游戏运营商要给用户风险预警，可能会导致违反很多法律的风险。《消费者权益保护法》规定，经营者收集和使用个人信息不得违反法律法规的规定。《妇女权益保障法》规定，隐私权等妇女人身权利受法律保护。《未成年人保护法》规定，禁止任何组织或者个人泄露未成年人的隐私。

目前，监管用户数据使用的主要部门是工业和信息化部，该部负责审批一份对互联网运营非常重要的许可证《增值电信业务许可证》及其年检。由于此次事件，今年年检期间无法加强对增值电信业务经营者保护用户个人信息的审查。

二.手机游戏的监管风险。

根据国务院三个规划，国内网游监管主要由国家新闻出版广电总局和文化部负责。前者负责游戏发布审批，后者负责游戏运营审批。目前国内手游监管处于相对宽松时期。文化部把国产手游改成运营商自查。拥有《网络文化经营许可证》的手机游戏公司应建立内容审核制度，对拟在网上运营的手机游戏进行预审核，确保文化产品和服务的合法性。几个月前，国家新闻出版广电总局的官员也在chinajoy表示，他们将简化管理，分散游戏管理。

但这次用户隐私泄露，可能会让整个手游行业面临加强监管的风险。原因有二:一是政府系统其实有加强监管的内在动力，任何行业的一些重大事件都会成为扩大权力的借口。比如2002年蓝速网吧纵火案，导致全国数万家网吧倒闭，行业整顿多年。上海网吧牌照价格超过奔驰。其次，新闻出版广电总局和文化部一直在争夺行业监管的主导权。2009年，这两个部委的官员在媒体上公开争论是否有必要重新申请魔兽世界游戏更新的版本号。虽然这几年没有矛盾的公共新闻，但是两个部委的监管意味着效果可能比任何人都要严格。例如，这种隐私泄露可能会触发这种效果。也就是说，一个部加强监管后，另一个部不跟进，就是失职。然后，两个部委之间的竞争比管理它的人更严格，这种循环使得手游行业的监管尺度越来越紧。

最后，手游行业是一块大蛋糕，政府监管相对较小，但实际法律风险也不小。所以游戏公司在分享蛋糕的时候一定要记住合规，不然蛋糕吃硬了可能会拉肚子。