【游戏产业】手游调查：社交性差成玩家流失的首要因素52pk新闻中心

手机游戏行业的发展进入了爆炸性阶段，游戏产品的质量和数量都有了显著的提高，玩家有了更多的自由选择。如何留住玩家，降低用户流失率，已经成为手机游戏厂商和发行商非常关注的问题。根据国内手机游戏的调查数据，超过31.5%的玩家会因为社会性差而退出游戏，尤其是社交元素相对较弱的中重度游戏。

社会性差导致手机游戏的流失。第一原因的比例超过31%

根据国内手机游戏的调查数据，31.5%的玩家因为产品社会性差，无法满足互动需求而退出游戏。据悉，很多玩家接触某款游戏是因为朋友推荐。如果你能在游戏中与你的朋友pk互动和分享，你自然可以长时间保持游戏。但是，如果你只是闭门造车，不能满足自己的交流和互动需求，即使是最好的游戏也无法留住用户。

除了社交能力差，手机游戏支付指数高，缺乏娱乐精神导致的损失率达到21%。另外，游戏内容同质化严重，游戏产品画面差，运营体验低，官方服务质量水平不高，这些都是造成玩家流失的重要因素，分别占17.5%，12%，10%，8%。

在休闲手机游戏中，腾讯的飞机格斗和日常系列游戏的成功，很好地证明了社交元素的作用。越是可以和更多的朋友玩游戏，越是可以让更多的用户玩游戏的时间越长，这也证明了社会性和玩家流失率的关系。

业内普遍认为，手机游戏整合完整的社交功能后，可以大大增强玩家的参与感和活跃感，从而增加玩家对游戏的粘性。尤其是竞赛、排名、消息推送、分享等系统，会大大提升用户的游戏时间和登录次数。从长远来看，这势必会大大降低玩家的损失率。

中重度手游成为趋势，社会需求更加迫切

与轻休闲手游相比，中重游戏的研发成本更高，面向不同的子类别，要求用户不仅要稳定，还要有足够的粘性和深度。社会化不仅可以更容易吸引用户，还可以在用户之间形成良性的社交圈，也就是说中重型手机游戏的社会化可以满足产品对用户的需求。

资深玩家表示，在玩大型网游之前，喜欢和朋友成立公会，带领pk。现在他们玩手机游戏。如果不能和朋友互动，就不能在单机上玩。对于那些习惯于游戏端社交的玩家来说，对手游戏的社交需求是显而易见的，这样的玩家不在少数。

其实在中重度手游领域，社交元素过去已经简单的分享到各种社交平台，改成了pvp等直接和朋友pk的深度社交活动。比如《三国志》，据业内人士透露，即将把单人pk升级到5v5的pvp模式，从而实现千人同屏的大团P游戏。这是玩家社会模式的升华和衍生。

在刚刚结束的wmgc up day发布会上，中国知名手机游戏平台优芳村首席执行官孔也发表了讲话，他表示，中重型手机游戏将是2014年手机游戏的发展趋势，质量和社会化是此类手机游戏成功的关键。由此不难看出，按照目前国内手游行业中重度手游的发展趋势，社会化的需求会更加迫切。

此外，刘飞首席执行官倪先乐表示，要耐心打磨优秀游戏，树立品牌。优足网高级副总裁方透露，他将推出针对投资团队和产品的双保险计划。Kaixin.com首席执行官程炳浩认为，从业者将逐步转向提高产品质量、完善市场运作的道路。

对于手机游戏厂商来说，在日益激烈的竞争中赢得一席之地，赢得用户，降低流失率，显然是最重要的。增强游戏的社交元素是降低流失率的关键。尤其是对于社会问题较弱的中重度手游，在逐渐成为手游主体的趋势下，加强社会互动尤为必要。