【游戏产业】八部委决定3月起在网游业实施家长监护工程52pk新闻中心

去年2月，在文化部的指导下，部分网络游戏经营单位启动了网络游戏未成年人家长监管工程，为有效解决未成年人沉迷网络游戏问题发挥了积极作用，受到社会欢迎。为了进一步扩大网络游戏家长监管项目的覆盖面，巩固和深化企业与社会、家长与未成年人的互动机制，文化部、中央文明办、教育部、工业和信息化部、公安部、卫生部、共青团中央、全国妇联决定从3月1日起在网络游戏行业实施网络游戏家长监管项目。

据了解，网络游戏未成年人家长监管项目的主要内容是:网络游戏经营单位设立专项服务页面，公布专项咨询电话，开通专项受理渠道，介绍受理方式。父母需要了解、指导和控制子女游戏活动的，应向网络游戏经营单位提供法定监护人资格证明、游戏名称及账号、限制措施等信息。限制措施包括:限制每天或每周玩游戏的时间长度，限制玩游戏的时间长度，或者完全禁止。网络游戏经营单位根据家长要求对未成年人账户采取限制性措施，并持续跟踪观察，及时反馈账户活动，为家长提供必要协助，制止或限制未成年人不正当游戏行为。

根据《网络游戏未成年人父母监护工程实施方案》的要求，所有网络游戏经营单位必须具备四项要求，即专人负责、专用电话、专用区域、季报。为了加强信息披露和社会监督，文化部在中国文化市场网上设立了家长监督项目专栏，公布了网络游戏经营单位名单、各经营单位家长监督项目服务网站首页、热线电话等信息，供家长和社会查询监督。

包括文化部在内的八个部门将加强合作，落实亲本监管项目的监管责任。文化行政部门应当履行网络游戏主管部门的职责，加强对网络游戏经营单位的监督管理；文明办要积极开展各种宣传活动，扩大项目的社会影响，营造有利于防止未成年人沉迷网络的良好社会氛围；教育、卫生、共青团、妇联等部门要相互配合，对未成年人特别是学生和家长开展心理健康咨询，从预防的角度控制未成年人不当使用互联网；通信管理部门应配合文化等部门，按照相关部门的要求，对相关部门认定为实施亲本监管项目不力的网站进行处理；公安机关应配合核实监护人与被监护人之间的身份关系，确保在不损害网络游戏用户合法权益的情况下解决实际问题；共青团组织要充分发挥青年志愿者的帮扶作用，加强对未成年人及其监护人健康上网的指导，对沉迷网络的未成年人进行结对帮扶。

为提高实施效果，文化行政部门将在网络游戏经营单位开展家长监管项目培训评估，并对项目实施情况进行调查评估；广泛动员社会各界监督家长监督项目，继续发挥12318文化市场举报电话的良好作用，认真处理家长和用户的举报，确保举报得到核对，调查结果及时反馈。文化行政部门或者文化市场综合执法机构对未实施监测项目造成不良影响的网络游戏经营单位责令改正，并根据情节轻重进行处理。

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