[52 PK 1月21日新闻] 从位于浦东世纪大道210号的四季酒店37楼望去,恰好是苹果在上海乃至亚洲的标志性直营店360度;玻璃幕墙设计的苹果专卖店上海浦东店,苹果全球营销高级副总裁Phil ·,2016年首次访华;菲尔·席勒前天刚刚在这家商店和店员合影,他正坐在这家酒店接受我们的独家采访。
去年年底,苹果完成了内部高层布局,包括全球营销高级副总裁Phil & middot席勒从eddy cue接手了所有苹果平台的应用商店事务,近两年来前者越来越多地出现在公众视野中。这次访华似乎表明了这一点。
有小iphone吗?
负责营销的席勒会亲自上台,在最近的苹果发布会上讲解新款iphone的功能、卖点和售价。没有人比他更了解用户的需求和市场趋势。同时也有传言说苹果今年会发布一款小型iphone,那么在席勒看来,这真的有可能吗?
席勒没有直接回答这个问题,他也注意到了这些传言。但他认为苹果目前卖的三款iphone尺寸销量都很好,但同时也没有完全否定小iphone存在的可能性。他的回答是,市场需要惊喜。
但席勒也强调,在现有序列中加入新产品时,时机的选择非常重要。苹果目前的产品线非常丰富,但是1984年只有一款mac,两年后才发展到三款MAC,可见苹果对此非常谨慎。
apple pay进入倒计时
Apple pay在国内已经进入倒计时阶段,但阻力可想而知。以微信支付和支付宝为代表的国内本地化移动支付方式已经占据了很大的市场。在席勒看来,苹果付费的机会在哪里?
席勒认为,苹果支付专注于自己的服务,苹果希望未来是一个数字支付的世界,而不必带着钱包上街。在这方面,他们的目标是提供方便、易用、安全可靠的支付方式和渠道。他把这些话重复了好几遍,可见苹果真的很重视这方面。
目前已与中国银联和15家银行沟通,并在不断拓展更多店铺和消费场所。同时,席勒认为,移动支付还处于早期阶段,苹果不会是唯一一个进入这个过程的,所以其他厂商肯定会进入。然而,他再次强调,中国是苹果支付的里程碑式的一站。
这是苹果高管对中国苹果薪酬的最新、最直观的看法。虽然我们没有看到席勒访华与苹果支付在中国的业务发展有什么必然联系,但作为第三个上线的国家,这表明苹果对中国市场的高度重视。
中国开发商前所未有的成就
席勒作为苹果App Store的新掌门人,其实也是为此来到上海的。昨天,他访问了流畅英语的开发者,这是一个集教育、游戏和社交于一体的软件,已经产生了2500万次下载,在同类软件中名列前茅。此外,他还参观了同济大学的苹果俱乐部,看到了未来开发者对swift语言的热爱。
和库克之前的中国之行一样,除了苹果直营店之外,这两位苹果高管必须会见当地开发商。一方面,苹果认为app store是不亚于硬件的巨大资产,甚至是苹果未来的新兴增长点。一个有力的证明是,今年1月1日,app store单日销售额达到1.44亿美元,成为前所未有的骄人业绩。
另一方面,在中国市场业绩飙升的背后,开发商的数量、质量和收入同步跃升。席勒分享了这方面的一些数据。目前,中国有100万开发者,27万在线应用。苹果向中国开发者支付了50亿美元的费用。目前中国下载量世界第一,营收第三,增长最快。我相信正是中国开发者的出色表现推动了苹果硬件设备如iphone的销售。毕竟在苹果生态系统中,软件和硬件总是相辅相成的。
同时,席勒还谈到了中国市场发展的另一个表现,那就是近几年苹果直营店的开店速度很快。库克透露,到今年年底,中国苹果店的数量将达到40家,席勒这次也带来了一个数字,即1月份将新开5家店,其中南京爱尚天地店、厦门新生活广场店、沈阳万象城店本月陆续开业。接下来的两家店透露是广州店和青岛店。记得去年春节前的这个时候也是苹果开店的高峰期。可见,中国农历新年对苹果产品的推广起到了很大的推动作用。
苹果关心过年
到了中国农历新年,苹果已经为这一次做好了准备,推出了苹果农历新年手表特别版,不仅在亚洲中国地区销售,而且在农历正月十五之后就下架了。在苹果的产品家族中,没有一款产品是专门针对某个地区推出的,所以这两款中国红苹果手表也体现了苹果营销思维的一种转变。
席勒认为,如果营销思维有什么改变,那就是关注中国市场。Rose和Gold iphone发售后,苹果注意到大家对金红反响不错,尤其是中国。Apple watch是一款很有个人风格的设备,是送礼的最佳选择,所以这两款春节专用手表的推出似乎也不是偶然。
这样,苹果的嗅觉真的很敏锐,单换个颜色就能大做文章。这本身就说明,apple watch这种与个人穿着风格相关的数码产品,具有强烈的个性化符号,苹果正在将其转型为时尚产品。在邀请国内艺人用ipad pro设计猴年面之前,他们也在这方面下功夫。
Postscript
在媒体记者眼中,乔布斯时代的老手席勒,通常只在新闻发布会上出现在大众的眼中。2016年第一次访华,可以算是苹果近期对中国市场采取的一系列措施的缩影。
不管中国加的红、金、玫瑰金的硬件配色,中国市场永远是第一首发序列;也是对系统中为中国用户设计的字体、键盘、输入法、总线系统的详细考虑;或者苹果音乐、苹果支付等服务最近进入中国;或者你可以看到中国各大城市的苹果零售店越来越多,每次你从财务报告或者苹果高管那里了解到中国的业绩数字,就可以得出一个结论,那就是苹果越来越关注中国市场。
苹果和中国属于共生共赢的关系。在科技界,说中国人赢天下有些言过其实,但事实是,苹果这样的科技巨头正骑着这种快船破浪前进。采访中我注意到一个细节,就是席勒特别喜欢窗外陆家嘴的繁华景色,所以赞不绝口,告诉我们他很喜欢这个房间。
标题:【游戏产业】专访苹果:中国对于Apple Pay有里程碑意义52pk新闻中心
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