[52pk 6月3日新闻] 我一时冲动买了一个游戏,但是玩了之后发现不是很有意思。这种问题一定是经常混蒸汽平台的玩家遇到过。而Valve则很有良心,为经常想剁手的玩家推出了退款机制。

【游戏产业】Steam推出游戏退款机制 玩家不想玩可退货52pk新闻中心

从现在开始,玩家可以通过steam的帮助页面申请退款。当然,虽然steam没有欺负客户的打算,但是无良客户是阀门无法容忍的,顺利拿到退款还是有一系列条件的。

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首先,玩家必须确定申请退款的对象是游戏、软件、游戏预定、dlc或者游戏捆绑中的一个,而不是电影;另外,你要确保自己不是steam反作弊系统的目标。如果你运气不好,valve不会退回你作弊的这个游戏。这还不够。为了防止恶意退款,valve还规定玩家在申请退款的游戏中不得超过两个小时。

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如果满足以上三个条件,可以在购买游戏后两周内向steam发送退款申请。

顺便说一下,如果你买了一个游戏,作为礼物送给其他玩家,这样的礼物不在退款申请范围内。而且,只有通过steam客户端购买的游戏才可以使用,任何通过第三方网站购买或兑换的游戏都不在此服务范围内。

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在此之前,valve主动提出集体退款。如果有太多的不良评论和对一些游戏的投诉,阀门将把它们从蒸汽中删除,并提供退款。比如《战争z》《地球2066》。

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