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2010年11月3日晚,备受关注的腾讯vs360软件纠纷达到了一个高峰,因为在使用了现场辩论、网络对抗、联盟建设、诉讼等多种手段后,双方纷纷亮出了自己的底牌。360通过技术手段取代了呼叫腾讯登录界面,屏蔽了除免费通讯外的所有功能,如qq show、qq空房、qq牧场菜地等腾讯主要盈利业务。当晚18: 40,腾讯官方发布声明,表示腾讯和360只能活一个。如果360的产品没有卸载,腾讯的即时通讯软件就不会启动。这种说法意味着腾讯终于放出了王牌,利用其在中国互联网的巨大优势,迫使用户做出选择。作为中国互联网市场最大的应用软件,这种迫害几乎是无解的。杀毒软件的替代品有很多,但腾讯qq对大多数人来说是不可替代的,哪怕要花钱。
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360显然提前预料到了这个结果。就在腾讯宣布这一消息的一个小时后,腾讯总裁周在微博上宣布,可以用webqq代替启动客户端。但腾讯停止了webqq的下载和服务,关上了最后一扇门。腾讯的强硬显示了效果,360宣布暂时停止360扣扣保镖的下载和服务,并建议用户暂停使用。但腾讯没有回应360的求和信号。于是360打出了自己最常用的sad卡,号召用户抵制腾讯的不正当竞争,停止使用qq3数日。至于互联网,已经为此吵过架了。不管风暴最后是怎么结束的,至少目前它的积极作用是非常明显的。在小悦悦事件后给了孤独的网民一个浪费口水和精力的话题,带来了更多的流量。我相信这也是这场没有到这种程度的争论导致鸡毛遍地的根本原因。没人希望他们停下来。噪音越大越好。
对于游戏行业的人来说,这次事件的本质类似于大家熟悉的震撼教授风暴。因为无论双方争议多大,冲突的核心都是双方叫嚣的用户利益没有发言权和选择权。360称qq正在扫描用户隐私,所以不管用户如何定义隐私,他们都会屏蔽你的qq秀。腾讯表示,360阻碍了用户的软件安全,因此宣布使用360产品后不能再使用qq。这个场景类似于喊着我是为了你好,然后拉着人去医院坐牢电击的一些行为。打着正义的旗号,各种无视用户利益的行为公然发生,但用户依然没有反击的力量,这也是中国互联网行业常见的一道亮丽风景。
无论如何,腾讯和360之间的风波,是中国互联网和游戏行业的里程碑事件。有人认为,这一事件的意义在于,中国互联网公司已经开始利用技术和市场手段与竞争对手进行独家竞争。其实这种行为已经不是第一次了。尝试过各种杀毒软件的人都知道,如果一个杀毒软件安装在一台计算机上,不能说另一个杀毒软件不能安装,但会造成严重的系统资源消耗和冲突。当然,没有多少人同时使用两个杀毒软件,所以这种现象没有被注意到。但对于一些合格的网民来说,2003年前后3721互联网助手、cnnic中文实名网站、百度互联网工具栏之间的争斗,与此次风波无异,也存在相互屏蔽卸载的现象,3721互联网助手就是360公司董事长周的来历。面对这种混乱局面,可以说是熟悉周了。就在6月,360软件警告用户杀毒软件可能会严重损害你的利益,请求删除。与腾讯的战争开始后,360软件也对金山推出的隐私保护软件进行了警告和屏蔽,但腾讯的光彩太耀眼,掩盖不了这些行为。但无论是之前的工具栏大战,还是360与科牛、金山的斗争,都还是同行间的暗战。和360、腾讯一样,本来属于不同的软件服务领域,但是打得那么激烈,真的很少见。
如果360和腾讯根本没有交集,那也是错的。没有利益之争而且激烈到没有人能相信他们真的是为了用户的利益。2006年底,腾讯推出了针对qq软件的专业反木马软件qq Doctor,被认为是腾讯涉足360蛋糕的第一步。腾讯2010年初推出的qq电脑管家就是这场战争的直接导火索。这款软件在功能和界面上都和360安全卫士很像,尤其是软件推荐和下载功能,都是一个思路,向用户推荐软件,用户下载后向软件制作者收取渠道费,可以说是一种争夺软件分销渠道的行为。而来自软件分销渠道的收入是免费360保安员最重要的收入来源之一。有鉴于此,360会如此愤怒,直接屏蔽腾讯的qq秀等重要业务是可以理解的:你砸了我们的饭碗,我怎么砸你的锅都不过分。
没有永远的朋友,只有永远的利益。在这场纠纷中,涉及的企业明显分为两个利益战线。比如金山、科牛、百度、卡巴斯基等企业要么和腾讯有业务合作,要么和360有直接竞争。360那边的企业,比如网易、搜狐、新浪、盛大,都很清楚,就是有直接的业务竞争。网易、搜狐、盛大都深受腾讯游戏日益强大的影响,新浪最有意思。虽然没有做太多专题报道,但在相关主页上发布了uc通信软件的巨幅广告,不言而喻。三大门户网站都与腾讯过不去,难怪支持360的声音如此之大,腾讯即使大力反驳也无法遏制,以至于在今天上午的新闻发布会上,负责外联公关的副总裁常陆当场落泪。
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标题:【游戏产业】腾讯VS360,无正义之战52pk新闻中心
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