steam的调查显示,中国用户数量近期大幅增长,6月份已经超过俄罗斯,位居世界第二,仅次于美国。虽然在中国拥有如此巨大的市场份额,但steam并没有正式进入中国市场,由此产生的水土不服现象屡见不鲜。
如果没有中文,那就判断不好
2016年10月,《足球经理2017》因本土化受到中国球员数百次差评。之所以会出现这种情况,是因为五年前工作室主任的言论,承诺如果游戏在中国的销量大幅增长,就要本地化。但是开发者决定用社区翻译来快速搞定,直接激怒了中国玩家。随后,出版商不得不解决问题,于今年4月推出了中国游戏。
(蒸汽上的《足球经理2017》评价曲线,红色代表差评)
但是,这不是特例。2015年4月,V公司宣布将对Elder Scrolls 5的mod采用蒸汽充电政策。消息一出,无数玩家选择用差评来处理对这一政策的不满。最终V社迫于压力,不得不取消这项政策。
一年过去了,中国玩家对差评的抗议就能造成这样的力量,这和中国一千七百多万用户息息相关,而且这个数字还在一天天增加。如此庞大的受众群体让中国成为一个不容忽视的巨大市场,也让中国玩家在蒸汽社区的权力结构中扮演着重要角色。
禁止中国交易网站
7月27日,国内最大的珠宝交易网站igxe宣布,V在没有告知的情况下,突然冻结了大部分igxe机器人的交易权。到目前为止,涉及数十万玩家的数百万饰品全部被冻结,总值数千万,其中中国玩家损失最大。8月5日,国内另一家珠宝交易平台c5game发布公告:steam凌晨禁止c5game部分交易机器人,网站关闭其存款和充值功能。这个消息一出来,就给已经伤痕累累的中国球员又添了一道伤疤,更多的球员说他们的库存也是空空的。
(igxe发布了机器人被密封的公告)
(c5game发布机器人被屏蔽的公告)
目前两个交易网站都表示已经在第一时间积极与V社协商。C5game宣布国际友人在美国谈判,目前暂无更多谈判细节公布。然而,公告透露V在推特上的回复是错误的。另一方面,igxe表示已经向美国派出了高级管理人员,甚至邀请了一个专业的律师团队到V社总部进行面试,但V社至今没有对中国球员造成的巨大损失做出任何回应。一方面是V社的沉默,另一方面是中国玩家的愤怒,所以两个交易网站成了玩家的发泄对象。8月8日,igxe宣布平台做好了最坏的打算,如果谈判失败,将启动批量回购计划。
面对V社的突然封杀,很多媒体分析V社此举只是为了彻底切断菠菜网站。正是因为中国零手续费的交易模式,为大多数菠菜网站提供了充足的低成本来源,为菠菜的崛起提供了最基本的保障。
对此,国内很多网站开始采取谨慎的做法。8月9日,dotamax宣布暂停竞猜板块,让玩家尽快取回库存。但onebox、mvpgamer等这些中小菠菜网站却采取了观望状态,暂停主营业务,等待V正式表态。
(dotamax发布了暂停测验部分的公告)
混乱的珠宝交易市场
两大交易网站的突然禁售,迫使贴吧、Q群等一些游戏社区出现了很多需要交易来匹配业务的玩家。然而,这些交易渠道往往意味着被骗的高风险,最后他们以两个空.告终在这种情况下,中介会变得火热,一些不想冒险的玩家宁愿给中介更多的佣金,以保证交易的安全性。中国的蒸汽珠宝交易已经从零风险、零处理、标准化的市场交易变成了今天的混乱局面。
虽然V对这个交易网站的大规模禁售并没有表现出任何态度,但一些新成立的珠宝交易网站开始大力宣传,试图在这种混乱的局面下抢占市场,并承诺珠宝永远不会被禁售。面对这样的诱惑,一位资深互联网高管提醒大家,有些小网站没有强大的资金支持,甚至是刚刚接触珠宝交易行业,没有任何经验。一旦出了问题,玩家只能自己承担损失。当中国玩家刚刚遭受惨痛损失的时候,边肖也提醒大家:请谨慎存款,V才会表现出确切的态度。
国外平台的市场抢占
一方面,中国的交易网站被大量封禁,另一方面,和平的美国本土公司opskin开始高调掠夺中国市场。7月27日,opskin首先宣布igxe,并向所有中国用户发送电子邮件,表示igxe的大部分机器人因赌博业务被V社封禁,并列出了封禁机器人数量、涉及的游戏及总金额。28日,opskin在其中文页面的官网上写了一条欢迎igxe用户登陆我们网站的消息。但这样的举动被中国玩家定义为向别人扔石头的行为,被玩家鄙视。再加上opskin本身交易费用较高,这种营销策略似乎并没有达到预期的目的。
(opskin发布欢迎igxe用户的口号)
一向注重用户体验的V Club,在毫无预警的情况下封杀了两大珠宝交易网站,不仅给中国玩家造成了巨大损失,也为opskin抢占中国市场打开了大门。许多媒体认为,V的举动肯定意味着更大的布局。毕竟中国的零手续费珠宝交易模式已经触及到了V公司的利益,美国opskin的高手续费恰恰符合V公司认可的价值。
不管V社的布局如何,把球员的利益作为筹码似乎都不合适。毕竟中国已经成为蒸汽的第二大用户,市场潜力不可估量。想要快速在市场站稳脚跟,真正做到入乡随俗,关注用户体验尤为重要。
更重要的是,中国用户有权利要求自由贸易,而不是按照V想要的方式交易,用价格垄断市场。要真正解决这个问题,中国企业首先要独立自主,自力更生。好消息是腾讯的本地wegame平台已经上路了。
标题:【游戏产业】Steam大力封禁国内交易网站 饰品交易该何去何从52pk新闻中心
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