【游戏产业】Testin王军：Testin的游戏玩家感知52pk新闻中心

[52pk游戏网3月17日报道]

2016年3月17日上午，第十二届tfc全球手机游戏大会暨智能娱乐展(以下简称tfc2016)在北京国际会议中心举行。今年的全球移动通信大会有了一个新的起点& middot新机会& middot会议以新突破为主题，以游戏产业、vr/ar和二次产业为基础，涵盖手机游戏、智能玩具、智能硬件、html5游戏、影视泛娱乐ip等。

testin CEO王军应邀出席tfc2016大会，并在主会场发表了Testin游戏玩家感知的主旨演讲。王军表示，目前游戏遇到的问题大多不是来自开发团队，而是来自引擎、部署、广告sdk、第三方访问、手机本身甚至苹果系统的升级。在这个过程中，游戏测试尤为重要。云测试在游戏测试方面有着丰富的经验，我相信在未来，云测试将帮助更多的游戏公司实现完美的游戏运营。

以下是这次演讲的记录:

Testin其实做的工作很低(打扫)，不是打扫房子，而是给应用和游戏。

自2013年以来，我们的用户发生了巨大的变化。就像tfc一样，开头有前几场就够了。2013年和2014年，全国移动互联网行业的所有精英都涌入了这个行业。游戏圈的整个历史发展到今天，用户的水平越来越高。过去简单粗暴的挖坑方式已经失效，用户流失率越来越高。用户可能会去屏幕上娱乐，包括购物、p2p、金融、旅游、电子商务和各种细分市场，这些都在吸引用户的注意力。可以预见，未来行业的变化趋势是vr。我们也很快会有一个秘密的产品发布，目前还不能宣布。

那么回顾这种趋势变化最本质的问题是什么呢？用户成本高是真的吗？再来看看全世界整个用户获得的数据，似乎没有太大变化。我们做了一个小分析。用户有更多的时间出现在其他应用程序中，这将导致用户处于活动状态而不是非活动状态。这给我们的开发者带来了严峻的挑战。只有用户可以说他现在没有空，但是他不能说他下一分钟就会have/きだだin。

把用户的行为历史当做爬虫，我们发现用户对游戏的热情并没有下降，但是要求比原来高了很多。我们总结了包括Android和ios top100在内的移动应用中的应用和游戏，很多问题都是特别低级的错误，因为高级错误已经被代理、渠道和商店屏蔽了。

Testin告诉我们，大部分问题不一定是我们开发团队自己的问题，可能包括引擎、部署、广告sdk、第三方访问，甚至手机。可惜手机用户真的想玩却玩不了，因为苹果系统时不时升级。

3.15我们和360联合发布了一份报告，其中有几页分享给大家，包括2015年和2014年360平台手游通过率。我们发现各个细分领域的通过率都有所提高，说明我们的质量确实在提高，但是提高的速度跟不上竞争对手和其他优秀作品，平均分有所延迟。其实安装故障和运行故障的问题很多。当然这个问题只算360平台上的Android系统，ios系统可能也有同样的比例。我们统计了从去年第一次上涨到第41周的崩溃率下降趋势。经过testin的努力，我们已经帮助了11个以上的独立终端用户。当然这都是应用加游戏，让他的崩溃率从年初的4%降到了第41周的1%以下。在我们取得进步的同时，我们的对手、合作伙伴和周边团队也在快速进步。这也导致我们找到了一种大大提高开发速度和产品质量的方法。不安全找爱加密，测试找testin都可以，你所有的质量问题testin一站式服务可以帮你保驾护航。因为到目前为止，国内所有的一线手游分销渠道和CPs，以及海外知名游戏玩家，都是testin(包括引擎级)的优秀合作伙伴和客户。

从最初的2-3天到现在的24小时内测试互动速度，帮助您全年交付产品。特别是手游的发布是有时间表的，时间表到期会造成麻烦。2016年，许多游戏将与电视剧、电影和文化产品同时发布。作为中国著名的服务提供商，泰森能够在24小时内交付产品。

另一个关键问题是游戏上线前的压力测试。实现的方法有很多，但是确实能发现问题，解决问题，而且这个问题确实能判断是什么原因导致的，这就使得压力测试需要用质量测试从用户体验的角度去分析专业问题在哪里。

还有很多犀利的工具，包括那些不会被正常渠道验证的，就是字体变了，输入法就不输入了，这是低级错误，但是正常的流程可能不会被测试，也有一些bug的探索，包括游戏中推广带来的问题。当然，用第三方的sdk是很讨厌的。对于任何一款游戏来说，可能有几十款游戏，200多个SDK，让我们无法完成任何一款游戏。通常，第三方SDK会帮助您解决问题。

最关键的问题是飞机起飞后，一定要有手段。当它在某个地方莫名其妙地崩溃时，我们有能力发现并拯救它。当然，首先要做的是找出问题所在，然后插入分包合同。办法就是更新发现问题的包，通过分析一个手机游戏用户最可能需要的探测技术，而且这个探测不仅仅是Android ios级别的，还有cocos之类的引擎深度级别，甚至在gpu上，我们都会做深度。

苹果的整体墙去年带来了很多泡沫。自从整体墙被苹果砍掉后，这种方法并没有带来什么效果。我们的渠道只有一条路，就是麻生。我不敢说我们麻生是全国最好的，但是可以相信。也希望你能在testin测试服务完成后，通过aso帮你做一些优化，因为我们经常会和一些渠道同步，包括苹果的团队，关于aso的效果和算法。

众所周知，王军和testin还是有些小关系的，包括和谷歌、苹果的一些交流。虽然我们不能在桌面上谈论这件事，但我们确实有一些方法可以帮助你，例如，我们可以帮助你提交它，并迅速将其上架，因为我们知道苹果商店的审查是一件非常烦人的事情。也许特斯丁能帮你解决这件事。如果你感兴趣，可以在testin网站上找到。

谢谢大家。